Política de envío

En Emaa y Estilo, trabajamos para que tus prendas lleguen a tus manos de forma segura y oportuna.

Procesamiento del pedido: Una vez confirmado el pago de tu pedido, nuestro equipo se encarga de preparar y despachar tu compra en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega dependen de la empresa de mensajería y de tu ubicación:
- Ciudades principales: Entre 3 y 4 días hábiles después del despacho.
- Pueblos, provincias y municipios: Entre 4 y 7 días hábiles después del despacho.
Seguimiento del pedido: Al momento del despacho, recibirás a través de nuestro canal oficial (WhatsApp) la información de tu guía de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete hasta su destino.
Dirección de entrega: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta al momento de la compra. Emaa y Estilo no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Costos de envío: Los costos de envío serán calculados al momento de finalizar la compra y dependerán de la cobertura y peso del paquete.
Novedades en el envío: Si experimentas algún retraso fuera de lo normal o alguna novedad con tu entrega, por favor contáctanos de inmediato a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente para brindarte el apoyo necesario.